Häufig gestellte Fragen
Unsere FAQs bieten einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Informationen rund um Glowtime Kids. Sie beantworten häufig gestellte Fragen zu den angebotenen Paketen, den kreativen Workshops und den organisatorischen Details, die für einen reibungslosen Ablauf sorgen. Außerdem finden sich hilfreiche Hinweise, um den Aufenthalt für die Kinder zu einem rundum gelungenen und unvergesslichen Erlebnis zu machen. Von der Vorbereitung bis zum Abschluss ist alles darauf ausgerichtet, die besonderen Momente optimal zu gestalten und alle Details transparent und übersichtlich darzustellen.
Ist das Angebot auch für Jungen geeignet?
Ja, Glowtime Kids ist für alle Kinder konzipiert, die Spaß an einem besonderen Erlebnis haben. Wir bieten vielseitige Anwendungen und kreative Workshops, die allen Kindern Freude bereiten – unabhängig vom Geschlecht.
Welche Produkte werden verwendet?
Aus welchen Workshops kann ich wählen?
Bei der Buchung kann zwischen Seifen, Badebomben, Badesalz, Lippenbalsam, Duftkerzen oder Peeling gewählt werden, welche die Kinder unter Anleitung selbst herstellen. So können die Kinder kreativ werden und ihre Werke als Erinnerung mit nach Hause nehmen.
Wie viele Kinder können maximal teilnehmen?
Unsere Pakete sind für Gruppen von bis zu 6 Kindern ausgelegt. Der Paketpreis bleibt gleich, auch wenn weniger als 6 Kinder teilnehmen. Gegen einen Aufpreis können weitere Kinder hinzugebucht werden, bis zu einer maximalen Gruppengröße von 10 Kindern. Für Gruppen über 10 Kinder ist eine vorherige Absprache erforderlich, um gemeinsam die bestmögliche Lösung zu finden.
Dürfen eigene Speisen und Getränke mitgebracht werden?
Zur Begrüßung stoßen die Kinder mit einem Kindersekt an und während der gesamten Veranstaltung stehen Wasser und kleine Snacks zur Verfügung. Gerne dürfen nach Absprache eine Geburtstagstorte, Muffins oder andere Leckereien mitgebracht werden, um das Erlebnis individuell zu gestalten. Für eine festliche Atmosphäre decken wir den Tisch passend ein und stellen das nötige Geschirr selbstverständlich zur Verfügung.
Mein Kind hat Allergien – kann es trotzdem teilnehmen?
Selbstverständlich! Bitte informiere uns vorab über mögliche Allergien, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können. Wir verwenden ausschließlich natürliche Zutaten und ausgewählte Produkte mit hautfreundlichen Inhaltsstoffen, die speziell für die sensible Haut von Kindern geeignet sind. So stellen wir sicher, dass jedes Kind bestmöglich geschützt wird.
Was passiert, wenn etwas dazwischenkommt – kann ich stornieren?
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Als Zeitpunkt, welcher für die Stornierungsbedingungen relevant ist, gilt der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei uns. Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung ist der Rücktritt vom Vertrag für den Kunden kostenfrei. Bei einer Stornierung innerhalb von 29 Tagen vor Beginn der Veranstaltung bis zum 7. Tag vor Beginn der Veranstaltung fallen 50 % der Teilnahmegebühr an. Bei einer Stornierung ab dem 6. Werktag vor Veranstaltung bzw. bei Nichterscheinen ist die komplette Teilnahmegebühr (100 %) fällig. Dem Kunden bleibt vorbehalten, alternativ auch einen/oder mehrere Ersatzteilnehmer zu benennen.
Kann ich während der Veranstaltung vor Ort bleiben?
Wir möchten, dass auch du dir eine wohlverdiente Auszeit gönnen kannst, während die Kinder ihre Zeit in vollen Zügen genießen. Wir halten bei den Paketen Glowtime Glamour und Glowtime Deluxe besondere Momente bildlich fest, sodass du später tolle Einblicke in das Erlebnis bekommst und die Kinder mit strahlenden Augen in Empfang nehmen kannst.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Unser Angebot richtet sich an Kinder von 6 bis 13 Jahren. Jüngere oder ältere Kinder können nach Absprache ebenfalls teilnehmen.
Wie lange im Voraus sollte ich buchen?
Um die Verfügbarkeit des Wunschtermins zu gewährleisten, empfehlen wir, so früh wie möglich zu buchen, insbesondere für Termine am Wochenende. Sollte dein Wunschtermin bereits vergeben sein, melde dich gerne direkt bei uns – gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Was sollten die Kinder mitbringen?
Die Kinder benötigen nichts weiter – alles, was sie für das Glowtime-Erlebnis brauchen, stellen wir zur Verfügung. Bequeme Kleidung wird empfohlen, um das Erlebnis unbeschwert zu genießen.
Können die Accessoires vom Event mit nach Hause genommen werden?
Die Accessoires wie Spa-Roben, Schlappen, Haarbänder, Haarreife oder Krönchen werden den Kindern während des Events zur Verfügung gestellt, um das Erlebnis noch besonderer zu machen. Diese bleiben jedoch vor Ort und können nicht mit nach Hause genommen werden, da sie ausschließlich für die Dauer des Events und die Anwendungen genutzt werden. Jedes Kind erhält bei den Paketen Glowtime Glamour und Glowtime Deluxe aber kleine Überraschungen im Goodie Bag, die es mitnehmen darf.